ItalMenara logo image

Politique De Retour

  • Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date d'achat.

    Pour être éligible à un retour, l'article ne doit pas avoir été utilisé, doit être dans son emballage d'origine et dans le même état que lors de sa réception.

  • Notre service clientèle vous fournira un numéro d'autorisation de retour (RA) et des instructions sur la façon de retourner l'article.

  • Veuillez vous assurer que l'article est correctement emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

  • Expédiez l'article à l'adresse fournie avec le numéro de RA.

    Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

  • Une fois que nous recevons l'article retourné, nous l'inspecterons et procéderons au remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables.

  • Les remboursements seront émis selon le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

  • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables sauf en cas d'erreur de notre part.

Liens Rapides

  • Termes et conditions

    Explorez nos directives pour l'utilisation des produits/services, détaillant les responsabilités, les droits et les limitations pour une relation transparente.

  • Politique de confidentialité

    Découvrez comment nous protégeons vos données et définissons leur utilisation, garantissant la confidentialité et la sécurité.

  • FAQs

    Trouvez des réponses rapides aux questions courantes, assurant une expérience fluide.

Explorez notre vaste sélection de produits et trouvez ce que vous recherchez!

Rechercher